Πώς να επιλύσετε τη σύγκρουση Οι 15 καλύτεροι τρόποι για να κόψετε το δράμα
Μπορούμε να αγαπάμε να παρακολουθούμε το δράμα, αλλά κανείς δεν θέλει να συμμετέχει σε μια πραγματική σύγκρουση. Ακολουθεί ο τρόπος επίλυσης των συγκρούσεων, αν συμβεί να βρεθείτε σε κάποια θέματα θεμάτων.
Η σύγκρουση πρόκειται να συμβεί αν σας αρέσει ή όχι. Μπορείτε να προσπαθήσετε να αποφύγετε τις συγκρούσεις όσο θέλετε, αλλά μερικές φορές δεν έχετε άλλη επιλογή από το να είσαστε σε αυτό. Και η γνώση του τρόπου επίλυσης των συγκρούσεων είναι μια σημαντική ικανότητα μάθησης στη ζωή.
Τώρα, ίσως σκεφτείτε ότι η σύγκρουση είναι κακό, αλλά δεν είναι. Είναι μόνο δύο * ή περισσότερες * αντίθετες ιδέες. Αυτό σημαίνει ότι πρόκειται να υπάρξει πόλεμος; Όχι, αυτό σημαίνει ότι δεν συμφωνείτε με το άλλο άτομο. Τώρα, εάν αντιμετωπίζετε σωστά την κατάσταση, μπορεί να μην μπορείτε να το λύσετε, αλλά θα είστε σε θέση να ηρεμήσετε την κατάσταση και να συμβιβαστείτε.
Πώς να επιλύσετε τις συγκρούσεις και να κόψετε το δράμα
Στην πραγματικότητα, οι περισσότερες από αυτές τις συγκρούσεις συμβαίνουν λόγω έλλειψης επικοινωνίας. Θέλω να πω, τώρα, είμαι τρελός. Ο συγκάτοικος μου θέλει να βγαίνω από το διαμέρισμα το Σαββατοκύριακο, ώστε οι φίλοι του να μπορούν να έρθουν, αλλά του είπα πριν από μία εβδομάδα ότι έχω έναν φίλο από έξω από την πόλη έρχομαι. Μήπως του είπα πώς αισθάνθηκα; Όχι. Αντ 'αυτού, έκανα κάποιο αστείο και πήγα για ένα ποτό με τον φίλο μου.
Αυτό θα μπορούσε εύκολα να μετατραπεί σε σύγκρουση επειδή αγνοώ το πρόβλημα. Αν και αυτή τη στιγμή δεν είναι μια τεράστια σύγκρουση, μπορεί εύκολα να ανατινάξει σε κάτι μεγαλύτερο. Μπορεί να είναι δύσκολη, αλλά πρέπει να γίνει. Αυτά τα βήματα μας βοηθούν να μάθουμε πώς να επιλύουμε τις συγκρούσεις.
# 1 Πάρτε μια ανάσα. Ψύχεται, θα είναι εντάξει. Πρώτα απ 'όλα, πάρτε μια ανάσα και απλά χαλαρώστε. Η συζήτηση είναι αγχωτική και δεν θα μπορείτε να σκεφτείτε σωστά όταν είστε σε κατάσταση οργής. Προσπαθήστε λοιπόν να ηρεμήσετε και να σκεφτείτε λογικά.
# 2 Προσπαθήστε να δείτε το πρόβλημα με τη ματιά του πτηνού. Αυτό δεν πρόκειται να είναι εύκολο, ειδικά όταν είστε τρελοί. Προσπαθήστε να δείτε την κατάσταση αντικειμενικά. Μπορεί να μην νομίζατε ότι κάνατε κάτι λανθασμένο, αλλά πώς θα αισθανόσαστε αν συνέβη σε εσάς?
# 3 Καθίστε με το άτομο * όταν και οι δύο κρυώσουν *. Μην καθίσετε με το άτομο, όταν και οι δύο μοιάζουν σαν να πρόκειται να μαχαιρώσετε ο ένας τον άλλον. Ξέρω ότι τα προβλήματα θα πρέπει να επιλυθούν νωρίτερα από αργότερα, αλλά είναι εντάξει να δώσετε λίγες ώρες ή ακόμα και δυο μέρες μεταξύ όταν είχατε τον αγώνα σας και όταν καθίσετε για να μιλήσετε.
# 4 Περιγράψτε το πρόβλημα με τη λιγότερη ποσότητα λέξεων. Κανείς δεν θέλει να ακούσει ένα μονολόγο για το τι συνέβη, είναι θαμπό. Κρατήστε το πρόβλημά σας συνοπτικό και μέχρι το σημείο. Εάν ο σύντροφός σας ήρθε στο σπίτι μεθυσμένος χθες το βράδυ, πείτε: "Με ενοχλεί όταν έρθετε σπίτι αργά τη νύχτα μεθυσμένος." Εκεί, είπατε το πρόβλημα, είπατε πως σας κάνει να αισθάνεστε. Τώρα, πρέπει να απαντήσουν.
# 5 Αφήστε το άλλο άτομο να απαντήσει. Ξέρω ότι είσαι θυμωμένος, αλλά δεν θα μπορέσεις να το λύσεις αν δεν αφήσεις το άλλο πρόσωπο να μιλήσει. Έτσι, όταν ολοκληρώσετε την ομιλία σας, ας απαντήσετε. Αλλά αυτό το μέρος είναι σημαντικό, μην τους αφήνετε να απαντήσουν μόνοι τους. Στην πραγματικότητα, ακούστε τι σας λένε πίσω.
# 6 Μην ξεχνάτε τη μη λεκτική επικοινωνία. Μπορεί να μην το παρατηρήσετε, αλλά όταν στέκεστε στην πόρτα με το χέρι στο ισχίο σας, ακούγοντας αυτό το πρόσωπο μιλάμε - μοιάζετε με μαλάκα. Η γλώσσα του σώματός σας είναι εξαιρετικά σημαντική κατά τη διάρκεια της επίλυσης συγκρούσεων.
Φυσικά, δεν θέλετε να κουλουριαστείτε, εκτοξεύοντας το θύμα του θύματος, αλλά δεν θέλετε να κοιτάξετε αμυντικά. Προσπαθήστε να διατηρήσετε μια φυσική και ουδέτερη στάση χωρίς να κάνετε εκφράσεις του προσώπου, όπως τα μάτια.
# 7 Μην προσπαθήσετε να "σπρώξετε" το άτομο. Όλοι γνωρίζουμε τι κάνει κάποιον που αγαπάμε πραγματικά τρελός, αλλά αυτό δεν είναι το ιδανικό βήμα για να μάθετε πώς να επιλύσετε τη σύγκρουση με κάποιον που σας ενδιαφέρει. Ξέρω ακριβώς τι να πω για να βλάψει τη μητέρα ή τον αδερφό μου. Αλλά, αυτό δεν λύνει τίποτα. Δεν προσπαθείτε να πάρετε το πάνω χέρι κάνοντας τα κάτω, προσπαθείτε να λύσετε το πρόβλημα. Αφήστε τις γροθιές σας για μια κατηγορία πυγμαχίας.
# 8 Κάντε ερωτήσεις και λάβετε απαντήσεις. Αν θέλετε να καταλάβετε από πού προέρχεται αυτό το άτομο, κάντε ερωτήσεις. Φυσικά, μην ρωτάς ερωτήσεις που φέρνουν αυτό το κατηγόρημα. Ρωτήστε απλές ερωτήσεις όπως ποιος, τι, πότε, πού, πώς. Βλέπε, είναι εύκολο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δείτε την πλήρη ιστορία από την πλευρά τους. Παρατηρήστε ότι δεν σας είπα να ρωτήσετε γιατί; Επειδή «γιατί» είναι συνήθως μια ερώτηση κατηγορίας. Προσπαθείτε να επιλύσετε τη σύγκρουση χωρίς να ξεκινήσετε άλλη.
# 9 Εάν έχετε πολλά προβλήματα, επικεντρωθείτε σε ένα κάθε φορά. Ίσως να είχατε ένα χτύπημα μετά από ένα σωρό από θέματα που ρίχτηκαν το ένα πάνω στο άλλο. Που ακριβώς συμβαίνει όταν δεν επικοινωνείτε σωστά. Βλέπετε τώρα τη σημασία της επικοινωνίας?
Έτσι, αντί να φωνάζουν ο ένας στον άλλο και να επισημαίνουν όλα τα πράγματα που έκαναν λάθος, εστιάστε σε ένα ζήτημα. Μην αναφερθώ στα άλλα ζητήματα μέχρι να λυθεί αυτό που μιλάτε σήμερα.
# 10 Εξοικονομήστε τα πράγματα που έχετε φτιάξει. Ίσως θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε κάποιο μέρος της κατάστασης πολύ καλύτερα. Ίσως να σφυρηλατήσατε όταν δεν πήρατε το δρόμο σας, και φυσικά, αυτό δημιούργησε μια σκηνή. Πρέπει να είστε κύριοι στα πράγματα στα οποία ενεργήσατε κακώς. Και υπάρχουν πράγματα που κάνατε, θυμηθείτε αυτό. Μην παίζετε το θύμα.
# 11 Και οι δύο συμφωνείτε σε ορισμένα πράγματα? Στο τέλος της συζήτησης, υπάρχουν πιθανώς ορισμένες πτυχές της κατάστασης στις οποίες και εσείς και οι δύο συμφωνείτε - κάτι που είναι σπουδαίο. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν μέρη της κατάστασης που καταλαβαίνετε και συμφωνείτε. Χρησιμοποιήστε αυτές ως παράγοντα σύνδεσης μεταξύ σας δύο.
# 12 Κάντε χώρο για συμβιβασμό. Ξέρω ότι πιθανότατα θέλετε ολόκληρη την κατάσταση να φτάσει στο δρόμο σας, αλλά λυπάμαι που σας λέω ότι πιθανότατα δεν θα είναι - αν δεν είναι πραγματικά λάθος. Αλλά πιθανότατα, θα πρέπει να συμβιβαστείτε.
Ο φίλος σας χρειάζεται το αυτοκίνητο αύριο; Ξέρω ότι πρέπει να επισκεφτείτε την οικογένειά σας, αλλά ίσως μπορεί να σας αποβάλει. Είναι μια ιδανική κατάσταση για εσάς, πιθανόν όχι, αλλά πρέπει να συμβιβαστείτε.
# 13 Προσπαθήστε να δημιουργήσετε ένα σχέδιο μαζί για να διορθώσετε το πρόβλημα. Έτσι, μιλήσατε για το πώς αισθάνεστε, μίλησαν για το πώς αισθάνονται. Εάν θέλετε να μάθετε πώς να επιλύσετε τις συγκρούσεις, ήρθε η ώρα να καταλάβετε πώς θα λύσετε το πρόβλημα. Υπάρχει κάτι που πρέπει να κάνετε; Ίσως να έχετε κουραστεί να είμαστε πάντα εκείνοι που καθαρίζουμε το σπίτι, αλλά όταν τους λέτε να το κάνουν, προχωράτε και καθαρίζετε ούτως ή άλλως. Αντ 'αυτού, να τηρήσετε τη λέξη σας. Υπάρχει πάντα μια λύση σε μια σύγκρουση.
# 14 Μην χρησιμοποιείτε παθητική συμπεριφορά. Μερικές φορές, δεν μπορώ παρά να είμαι παθητικός επιθετικός. Στυφτώ την πόρτα μου, απαντώ σε αυτό το άτομο σαν μαλάκα. Φυσικά, δεν κάνω καλή κατάσταση. Αλλά πραγματικά, οι παθητικοί άνθρωποι δεν λύνουν πραγματικά προβλήματα, απλά προσθέτουν περισσότερα καύσιμα στη φωτιά.
Έτσι, εργάζονται για την επικοινωνία με άμεσο τρόπο. Αφήστε αυτό το άτομο να ξέρει πώς αισθάνεστε λέγοντας, "Νιώθω" όχι "είστε χαζός".
# 15 Μετακίνηση. Ακούστε, μπορεί να έχετε περισσότερες συγκρούσεις στο μέλλον, ίσως όχι με αυτό το άτομο, αλλά θα είναι με κάποιον άλλο. Πρέπει να μάθετε να αφήνετε τα πράγματα να πάνε. Κάτσατε με αυτό το άτομο, μιλήσατε για τα συναισθήματά σας, εσείς ακόμα ήρθατε σε συμφωνία. Και τώρα τι? Δεν υπάρχει τίποτα για να κρατήσει μια μνησικακία εναντίον, λύσατε το πρόβλημα. Έχει τελειώσει, προχωρήστε.
Δεν θα προτιμάτε να βρίσκεστε εκτός συγκρούσεων παρά σε αυτό; Λοιπόν, ο μόνος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να μάθουν πώς να επιλύσουν τις συγκρούσεις. Έτσι, ήρθε η ώρα να επιταχυνθεί πριν μετατραπεί σε ζωντανό εφιάλτη.