15 Κανόνες που δεν γνωρίζαμε οι υπάλληλοι ομορφιάς της Ulta πρέπει να ακολουθήσουν
Για μερικούς, η εργασία σε ένα κατάστημα ομορφιάς μοιάζει με ένα όνειρο. Μπορείτε να πουλήσετε προϊόντα ομορφιάς, να βοηθήσετε τους πελάτες να βρουν τις αποχρώσεις που φαίνονται καλύτερο σε αυτά και, φυσικά, θα έχετε μια έκπτωση των εργαζομένων, ώστε να μπορείτε να απολαύσετε τα προϊόντα μόνοι σας. Δεν ακούγεται ότι κάτι δεν μπορεί να είναι κακό για μια τέτοια δουλειά, σωστά?
Ένα δημοφιλές κατάστημα είναι η Ulta Beauty, η οποία είναι μια αρκετά μοναδική ιδέα, καθώς είναι και ένα κατάστημα που πωλεί μακιγιάζ και προϊόντα μαλλιών και είναι επίσης κομμωτήριο. Από τον Ιανουάριο του 2017, υπάρχουν σχεδόν 1.000 θέσεις (ο αριθμός είναι 974). Υπάρχουν πολλοί σημερινοί και πρώην υπάλληλοι που έχουν μοιραστεί τις ιστορίες τους που δουλεύουν στο κατάστημα. Ενώ μερικοί από αυτούς αγαπούν τη δουλειά και δεν μπορούν να πουν τίποτα κακό γι 'αυτό, πολλοί υπάλληλοι λένε ότι υπάρχουν μερικά πράγματα που είναι λιγότερο από τέλεια. Δεν αγαπούν τους κανόνες (είτε γραπτά είτε άδηλα) που πρέπει να ακολουθήσουν. Αναρωτιέστε τι είναι αυτοί οι κανόνες; Τους στρογγυλοποιήσαμε για εσάς. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε 15 κανόνες οι υπάλληλοι της Ulta Beauty πρέπει να ακολουθήσουν. Από αυτό που κάνουν οι εργαζόμενοι κατά τη διάρκεια των βάρδιών τους σε ό, τι κάνουν οι υπάλληλοι να φτάσουν σε αυτό που πρέπει να μοιάζουν με το μακιγιάζ τους, αυτή η λίστα είναι πολύ ενδιαφέρουσα!
15 Οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι δεν μπορούν να μιλήσουν επάνω, και πότε κάνουν τιμωρούνται γι 'αυτό
Ένα κορίτσι δήλωσε στο HR ότι ο διαχειριστής της την αντιμετώπιζε άσχημα και στη συνέχεια δεν είχε προγραμματιστεί για άλλες βάρδιες μετά από αυτό.
Φαίνεται ότι μερικοί άνθρωποι τιμωρούνται όταν διαμαρτύρονται για κάτι που δεν τους αρέσει τι συμβαίνει στο κατάστημά τους ...
ή αν είναι θύμα εκφοβισμού ή κάτι από συνεργάτη ή διαχειριστή.
Αυτό είναι σίγουρα κάτι που χάλια για να ακούσει, αλλά είναι επίσης εύκολο να δει αυτό συμβαίνει σε πολλές διαφορετικές εταιρείες και βιομηχανίες. Μερικές φορές οι άνθρωποι απλά δεν θέλουν να ακούσουν ότι κάτι είναι λάθος, έτσι ακόμα κι αν έχετε τις καλύτερες προθέσεις και θέλετε πραγματικά μια ψυχρή και ευγενική ατμόσφαιρα για να εργαστείτε μέσα, θα σας πει ότι είστε αυτός που προκαλεί προβλήματα. Είναι ακριβώς ο τρόπος που πηγαίνει και είναι πραγματικά ατυχής.
14 Ενθαρρύνονται να πουλήσουν μακιγιάζ που έχει ήδη χρησιμοποιηθεί από κάποιον άλλο
Σύμφωνα με μια ιστορία στο Businessinsider.com που δημοσιεύθηκε πρόσφατα, οι υπάλληλοι της Ulta Beauty λένε ότι το κατάστημα πωλεί πραγματικά μακιγιάζ που έχει ήδη χρησιμοποιηθεί. Ναί. Πραγματικά.
Κάποιος που δούλευε για το κατάστημα άρχισε να ταιριάζει με αυτό, οπότε, φυσικά, οι άνθρωποι μιλούσαν σίγουρα. Έχει tweeted, "οι λάτρεις της μακιγιάζ πρέπει να ξέρουν τι συμβαίνει πίσω από κλειστές πόρτες." Φυσικά, αυτό ακούγεται αρκετά ακαθάριστο, δεδομένου ότι απολύτως κανείς δεν θέλει να αγοράσει προϊόντα ομορφιάς που κάποιος άλλος έχει ήδη βάλει στο πρόσωπό τους. Αυτό είναι στην πραγματικότητα το χειρότερο πράγμα που μπορεί να συμβεί σε ένα κατάστημα ομορφιάς. Η εταιρεία έδωσε στον ιστότοπο μια δήλωση και είπε ότι σίγουρα δεν το κάνουν αυτό, οπότε δεν είναι σαφές εάν αυτό είναι αλήθεια ή όχι, αλλά αυτό λέει ο πρώην υπάλληλος.
13 Δεν παίρνουν ένα διάλειμμα κατά τη διάρκεια των πολύ μεγάλων βάρδιών τους
Ένας άλλος υπάλληλος δήλωσε ότι έχει μια αλλαγή 4-6 ωρών χωρίς διακοπές.
Κάποιος άλλος είπε ότι δεν υπάρχουν μεσημεριανά διαλείμματα. Όπως είπαν στην Indeed.com,
«Δεν έχω δουλέψει ποτέ για μια εταιρεία που δεν έδωσε ένα μεσημεριανό διάλειμμα όταν ένας υπάλληλος εργάστηκε σε μια 7,5ωρη βάρδια».
Όπως συνέχισε: "Ακόμα χειρότερα, όταν σας παραχωρήθηκε ένα μεσημεριανό γεύμα, ήταν μόνο 30 λεπτά - πράγμα που σήμαινε ότι είτε σκεφτήκατε πολύ ένα μεσημεριανό γεύμα που θα μπορούσατε να εισπνεύσετε γρήγορα εάν και εσείς ήθελε ακόμη και πέντε λεπτά για να πιάσετε την αναπνοή σας, να επιστρέφουν αργά και να τιμωρούνται με πολύ μαύρο και λευκό τρόπο. " Αυτό σίγουρα δεν ακούγεται σαν το καλύτερο πράγμα ποτέ. Στην πραγματικότητα, ακούγεται σαν μια αρκετά σκληρή, αγχωτική κατάσταση. Τα διαλείμματα μεσημεριανού γεύματος είναι κάτι που αξίζει ο καθένας.
12 Εάν έχετε εργαστεί εκεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, μπορείτε ακόμα να μην είστε ακόμα σε θέση να κάνετε μακιγιάζ εφαρμογή
Ένα άτομο μοιράστηκε στο Indeed.com ότι μόνο μερικοί σύμβουλοι ομορφιάς, που είναι ο τίτλος που τους δίνεται, μπορούν να κάνουν μακιγιάζ στους πελάτες, αλλά δεν είναι όλοι τους. Φαίνεται πως ήταν ένας κανόνας που δημιουργήθηκε.
Ενώ αυτός ο κανόνας έχει νόημα από τότε που κάνει μακιγιάζ σε έναν πελάτη πιθανώς περιλαμβάνει κάποια εκπαίδευση και τεχνική και γνωρίζοντας τι κάνετε, έχει επίσης νόημα ότι οι εργαζόμενοι θα ήταν απογοητευμένοι. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν έχετε αυτή τη δουλειά επειδή είστε πολύ ενδιαφέρονται για τη βιομηχανία μαλλιών και ομορφιάς και ίσως θέλετε ακόμη και να γίνετε καλλιτέχνης μακιγιάζ. Σίγουρα θα σκεφτόσαστε ότι αυτό θα ήταν ένα μεγάλο βήμα προς την καριέρα. Αλλά και πάλι, οι άνθρωποι μπορούν πάντα να πάρουν άλλη δουλειά αν δεν τους αρέσουν οι κανόνες.
11 Έχουν να φορούν έναν τόνο μακιγιάζ, περισσότερο από ό, τι οι εργαζόμενοι θέλουν να
Φαίνεται αρκετά λογικό ότι αν εργάζεστε για ένα κατάστημα όπως το Ulta Beauty, θα σας ζητηθεί να φορέσετε μακιγιάζ κατά τη διάρκεια των βάρδιών σας. Φαίνεται κάπως περίεργο αν εμφανιστείς με ένα εντελώς γυμνό πρόσωπο και αν ενεργείς σαν να μισείς το μακιγιάζ. Αλλά και πάλι, αν είστε σούπερ κατά προϊόντων ομορφιάς, πιθανότατα δεν θα ήταν κατάλληλη για την εταιρεία και δεν θα προσληφθεί στην πρώτη θέση ...
Μερικοί υπάλληλοι έχουν διαμαρτυρηθεί για το Indeed.com περίπου
λέγοντας ότι πρέπει να φορούν ακόμα περισσότερα μακιγιάζ μόλις μπήκαν στο κατάστημα και είχαν ήδη έναν τόνο.
Πόσο μακιγιάζ είναι πολύ μακιγιάζ, όμως; Φαίνεται εντελώς υποκειμενικό. Έτσι, αυτό θα μπορούσε να είναι μια σύγχυση που πρέπει να ακολουθήσετε δεδομένου ότι δεν θα αισθάνεστε ότι άνετα φορώντας τρόπο πολύ μακιγιάζ. Χμμμ.
10 Βασικά δεν υπάρχει εκπαίδευση για νέους υπαλλήλους
Οι άνθρωποι έχουν πει στην Indeed.com ότι οι υπάλληλοι δεν παίρνουν πραγματικά εκπαιδεύονται μόλις προσληφθούν από αυτήν την εταιρεία. Είναι αδύνατο να γνωρίζουμε αν αυτό συμβαίνει σε όλους τους τομείς και οι απολύτως μηδενικοί υπάλληλοι εκπαιδεύονται ανεξάρτητα από το κατάστημα στο οποίο εργάζονται και ανεξάρτητα από το κράτος. Φαίνεται ότι ίσως κάποια καταστήματα κάνουν περισσότερη εκπαίδευση από άλλα. Και πάλι, είναι τελείως αδύνατο να γνωρίζουμε πραγματικά.
Είναι ενδιαφέρον να ακούσουμε από τότε που οι άνθρωποι το έχουν πει για να δουλεύουν σε κάποια άλλα καταστήματα. Είναι κάτι το δύσκολο, επειδή κάποιοι φαίνεται να αγαπούν την προπόνηση και θέλουν περισσότερα, ενώ άλλοι θα ήταν ευχαριστημένοι με λιγότερα και δεν θα ήθελαν να καθίσουν εκεί για ώρες παρακολουθώντας βίντεο ή ακούγοντας από έναν διαχειριστή. Είναι πραγματικά δύσκολο να πιστέψουμε ότι κανείς δεν έχει εκπαιδευτεί, οπότε ίσως αυτό συμβαίνει μόνο μερικές φορές.
9 Πολλοί εργαζόμενοι αισθάνονται ότι δεν υπάρχει απολύτως τίποτα να αναπτυχθούν μέσα στην εταιρεία
Σίγουρα δεν ακούγεται ότι οι υπάλληλοι ήταν σε θέση να πάρουν αυξήσεις ή προωθήσεις και δεν υπήρχε χώρος για να μεγαλώσουν. Όπως δήλωσε ένα κορίτσι στο Indeed.com: "Απολύτως κανένα περιθώριο για ανάπτυξη, σας λέω ένα πράγμα που σας λέει άλλο. Προσλαμβάνουν πολλούς ανθρώπους με ελάχιστη διαθεσιμότητα και στη συνέχεια δεν σας δίνουν ώρες.
Αυτό δεν είναι δουλειά αν προσπαθείτε να ζήσετε. "
Κάποιος άλλος είπε: "Στην Ulta μου δεν υπήρχε χώρος για πρόοδο, ακόμα και όταν προσπαθείτε. Η GM θα σας μιλήσει για αυτό, αλλά τότε θα μπορούσατε να περάσετε άλλους 3-6 μήνες χωρίς να το συζητήσετε ξανά. πολύ μακριά και πληρώνεται λιγότερο από $ 10 την ώρα και μόνο να λαμβάνετε 20 ώρες την εβδομάδα είναι λιγότερο από επαρκής όταν προσπαθείτε να προχωρήσετε και να κάνετε μια καριέρα. Μου είπαν ότι καμία άλλη θέση δεν ήταν διαθέσιμη όταν αυτό δεν ήταν η αλήθεια ».
8 Δεν έχει σημασία πόσο σκληρά δουλεύεις ή πόσες που πουλάς, δεν θα αποζημιώσεις γι 'αυτό
Σύμφωνα με ορισμένους υπαλλήλους, τους λένε ότι μπορούν να πάρουν συμβουλές και προμήθειες που εργάζονται στο κατάστημα, ειδικά αν εργάζονται στο κομμωτήριο. Βγάζει νόημα. Προφανώς, η πραγματική λήψη συμβουλών και προμήθειας είναι μια άλλη ιστορία και είναι αρκετά δύσκολο να πάρει, οπότε δεν είναι πραγματικά ο καλύτερος τρόπος για να εγγυηθεί το εισόδημά σας.
Σίγουρα ακούγεται σαν μια μερίδα μερικής απασχόλησης σε σχέση με ένα πλήρες ωράριο, δεδομένου ότι δεν δίδονται πολλές ώρες σε κάθε άτομο όταν προγραμματίζονται βάρδιες και επειδή οι συμβουλές και οι προμήθειες δεν είναι τόσο συνηθισμένες. Αυτό είναι εντελώς δροσερό εάν κάποιος θέλει να εργάζεται μόνο με μερική απασχόληση, αλλά φαίνεται ότι οι περισσότεροι υπάλληλοι δεν είναι ενθουσιασμένοι με τις ώρες που τους δίνονται και θα ήθελαν περισσότερα. Γι 'αυτό γίνονται τόσο απογοητευμένοι και μοιράζονται αυτά τα πράγματα online.
7 Οι υπάλληλοι αισθάνονται ότι είναι εξατομικευμένοι και φιλικοί προς τους πελάτες
Θα σκεφτόσαστε ότι εάν εργαστήκατε σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης, θα μιλούσατε συνεχώς με τους πελάτες. Μετά από όλα, αυτό φαίνεται σαν το όλο θέμα, σωστά; Αυτό φαίνεται να είναι ακόμα πιο αληθινό αν εργάζεστε σε ένα κατάστημα ομορφιάς και κομμωτήριο. Σίγουρα θα περίμενε κανείς να συνδέσει με άλλες γυναίκες τα προϊόντα και τα hairstyles και οτιδήποτε άλλο.
Φαίνεται ότι οι υπάλληλοι δεν επιτρέπεται να μιλάνε με τους πελάτες, όμως, τουλάχιστον σύμφωνα με ό, τι κάποιος δημοσίευσε στην Indeed.com:
"Μας αποθαρρύνθηκε να πάρει χρόνο με τους πελάτες και τα καθήκοντα ήταν η κύρια εστίαση."
Χμμμ. Αν συμβαίνει αυτό, αυτό είναι πραγματικά χάλια, γιατί η κουβέντα με τους πελάτες θα έκανε τη στροφή πολύ πιο διασκεδαστική και φυσικά είναι πάντα καλύτερο ως πελάτης όταν μπορείς να έχεις μια σχέση. Αλλά αυτό είναι μόνο ένας κανόνας που οι εργαζόμενοι φαίνεται να πρέπει να ακολουθήσουν.
6 Η Διοίκηση φροντίζει ελάχιστα για το πόσο καλός είναι ένας υπάλληλος που είσαι, απλώς και μόνο που παίρνεις πολλά Ups Πιστωτικής Κάρτας
Όταν εργάζεστε στο Ulta Beauty, φαίνεται ότι εργάζεστε το ταμείο σε περισσότερες περιπτώσεις, και αυτό σημαίνει ότι πρέπει να πάρετε πελάτες να εγγραφούν για πιστωτικές κάρτες και κάρτες πίστης. Αυτός είναι ένας κανόνας που πρέπει να ακολουθήσει ο καθένας, πράγμα που είναι λογικό, αφού κάτι τέτοιο συμβαίνει σε πολλά καταστήματα λιανικής πώλησης.
Οι άνθρωποι δεν αγαπούν αυτό, όμως, και έχουν πει αρκετά δημοσία στο διαδίκτυο. Ένα κορίτσι μοιράστηκε,
"Όλη η διαχείριση που φροντίζει είναι πόσα ηλίθια πιστότητα και πιστωτική κάρτα εγγραφές που παίρνετε.
Μπορείτε να είστε καταπληκτικοί στην εξυπηρέτηση πελατών και την πώληση, αλλά εάν δεν φτάνετε στην ποσόστωση του καταστήματος όταν υπογράφετε τους ανθρώπους για τις χαμένες κάρτες, είστε αποτυχία. Σίγουρα η πιο ανοργάνωτη, αγχωτική και αμήχανη δουλειά που είχα ποτέ στη ζωή μου. "
5 Τα καθημερινά καθήκοντά τους είναι λιγότερο από γοητευτικά
Τι νομίζετε ότι κάνετε κατά τη διάρκεια της βάρδιας σας εάν εργάζεστε σε αυτό το κατάστημα; Πιθανότατα θα περίμενε κανείς να ξεκινήσει από το μητρώο και στη συνέχεια να τελειώσει το δρόμο σας. Αυτό δεν φαίνεται να συμβαίνει, τουλάχιστον σύμφωνα με τους πρώην ή τρέχοντες υπαλλήλους που μοιράστηκαν τις ιστορίες τους στο Indeed.com
Πολλοί δήλωσαν ότι έπρεπε να δουλέψουν το μητρώο ή τα αποθέματα ... και αυτό ήταν κυριολεκτικά το μόνο που τους επιτρέπεται να κάνουν. Δεν υπήρχε τίποτα πιο ενδιαφέρον που θα μπορούσαν να κάνουν και δεν είχαν την ευκαιρία να μάθουν περισσότερα για να δουλέψουν στο κατάστημα ή να προωθήσουν τις δεξιότητές τους. Αυτό σίγουρα φαίνεται σαν μια ντροπή δεδομένου ότι, ας το παραδεχτούμε, όλοι θέλουν να αισθάνονται σαν να κάνουν καλά στην εργασία τους και να πάρουν κάπου και να μαθαίνουν όσο μπορούν.
4 Πρέπει να είναι εντάξει με την εργασία μακρά και εξαντλητική βάρδιες
Ένας εργαζόμενος μοιράστηκε στο Indeed.com ότι της δόθηκαν 2-3 ημέρες εργασίας την εβδομάδα και αυτό σήμαινε μια εβδομάδα εργασίας συνολικής διάρκειας πέντε ωρών.
Δεν είναι τα καλύτερα νέα για κάποιον που θέλει να κάνει κάποια μετρητά από την εργασία στην δουλειά τους, σωστά ;! Οι βάρδιες δεν είναι τόσο μεγάλες (περισσότερο σε αυτό το επόμενο) έτσι δεν θα ήταν 2-3 πλήρεις ημέρες εργασίας, είτε. Θα ήταν λίγες ώρες κάθε μέρα. Ακούγεται, τουλάχιστον σύμφωνα με όσα λένε οι χρήστες online, εάν θέλετε να εργάζεστε λίγο κάθε εβδομάδα, τότε αυτή είναι η τέλεια δουλειά για εσάς. Αλλά αν θέλετε περισσότερες ώρες από αυτό, ίσως χρειαστεί να πάρετε μια άλλη δουλειά επίσης ή να βρείτε κάτι περισσότερο πλήρους απασχόλησης. Σίγουρα δεν ακούγεται σαν να είναι πλήρους απασχόλησης.
3 Υπάρχει λίγη επικοινωνία μεταξύ διαχείρισης και υπαλλήλων
Κάτι που είναι αρκετά συνηθισμένο στα καταστήματα Ulta είναι ότι οι υπάλληλοι δεν αισθάνονται ότι υπάρχει μεγάλη επικοινωνία.
Λένε ότι οι διευθυντές τους δεν μιλάνε μαζί τους και δεν εξηγούν τα πράγματα, και υπάρχει επίσης η αίσθηση ότι οι συνεργάτες δεν είναι τόσο ωραί ο ένας στον άλλο, είτε.
Η επικοινωνία είναι βασικά το πιο σημαντικό πράγμα ανεξάρτητα από το τι μιλάτε. Σημαίνει έναν τόνο στην προσωπική σας ζωή, αφού αν δεν έχετε καλή επικοινωνία με την οικογένεια και τον φίλο σας και τους καλύτερους φίλους σας, θα υποστηρίξετε μόνος σας όλη την ώρα και θα έχετε έναν τόνο περιττής σύγκρουσης. Το ίδιο ισχύει και για την επαγγελματική σας ζωή. Η μη επικοινωνία δεν πρόκειται ποτέ να είναι ένα καλό πράγμα στη δουλειά σας ... και αυτό είναι μια υποτίμηση.
2 Έχουν να εργαστούν μεγάλες διακοπές, δεν έχει σημασία Τι
Ένα κορίτσι μοιράστηκε στο Indeed.com ότι έπρεπε να δουλέψει διακοπές, οπότε δεν το αγάπησε αυτό.
Σίγουρα, είναι σίγουρα αλήθεια ότι, αν εργάζεστε στο λιανικό εμπόριο, ίσως χρειαστεί να εργαστείτε μερικές φορές διακοπές. Εξάλλου, εάν ένα κατάστημα πρόκειται να παραμείνει ανοιχτό σε διακοπές, αυτό σημαίνει ότι οι άνθρωποι πρέπει να είναι εκεί για να δουλέψουν εκεί. Είναι λογικό. Φαίνεται ότι ο λόγος που οι άνθρωποι είναι τόσο αναστατωμένοι είναι ότι όχι μόνο έπρεπε να δουλέψουν διακοπές, αλλά αν πήραν μια μέρα ελεύθερη και το είχε προγραμματίσει μπροστά από το χρόνο, θα τους είπαν ότι έπρεπε ακόμα να έρθουν μέσα σε αυτή την ημέρα έφτασε. Θα ήταν τελείως τελευταία στιγμή και αυτό θα ήταν αρκετά αναστατωμένο σε αυτούς. Είναι εύκολο να δούμε γιατί αυτό δεν θα ήταν το πιο διασκεδαστικό πράγμα ποτέ.
1 Υπάρχει σύστημα σημείων A, και χάνετε σημεία εάν είστε άρρωστος
Οι ασθενείς ημέρες είναι ένα δύσκολο πράγμα. Ορισμένες εταιρείες είναι δροσερές με όταν κάποιος είναι σούπερ άρρωστος και θα ήταν πολύ μεταδοτικός για να έρθει στο γραφείο, αλλά άλλοι αρνούνται να πιστέψουν κάποιον εκτός αν έχουν τη σημείωση ενός γιατρού.
Στην Ulta, φαίνεται ότι υπάρχει ένα σημείο σύστημα, και αυτό σημαίνει ότι η λήψη μιας άρρωστης ημέρας είναι μια φρικτή ιδέα. Ένα κορίτσι μοιράστηκε στο Indeed.com,
"Δεν μπορείτε ποτέ να είστε άρρωστοι, εργάζονται μακριά από ένα σύστημα σημείων, και κερδίζετε ένα σημείο για το βράδυ καλώντας σε άρρωστο.
γελοίο, θέλει να εργάζεσαι όταν δεν έχεις φωνή, ώστε να μπορείς να πιάσεις τους άλλους. "Είναι δύσκολο να ξέρεις αν αυτό είναι κάτι που συμβαίνει σε κάθε κατάστημα ή αν αυτό συνέβη μόνο σε αυτό τον εργαζόμενο. συμπάσχουν με την αληθινή.